عملية ما بعد البيع لإضاءة Aina

شركتنا لديها خدمة ما بعد البيع المهنية، وذلك أساسا لتحليل ومعالجة ردود الفعل معلومات الجودة المختلفة من العملاء بعد تلقي المصابيح في الوقت المناسب.سيتم توفير خدمة ما بعد البيع المجانية للمصابيح خلال فترة الضمان.فيما يلي وصف تفصيلي لعملية خدمة ما بعد البيع لشركتنا:

1، نظام الاستجابة 12-24 ساعة
وقت خدمة ما بعد البيع لشركتنا: من الاثنين إلى الجمعة، 12-24 ساعة في اليوم.

17 (1)

2- المستندات الواجب تقديمها عند الاستشارة
من أجل تسريع سرعة ما بعد البيع، يرجى تقديم صور للمنتج الذي يسبب المشكلة ووصف فيديو حتى يتمكن المهندس من تحديد المشكلة بسرعة.

3- التعامل مع المنتجات المشكلة
بالنسبة للمنتج المعني، يمكنك اختيار معالجة استرداد الأموال، أو إرسال منتج جديد لاستبدال المنتج الذي يعاني من مشاكل في الجودة بالترتيب التالي

17 (2)


وقت النشر: 17 ديسمبر 2021