Postvenda Procezo De Aina Lumo

Nia kompanio havas profesian post-vendan servon, ĉefe por la ĝustatempa analizo kaj prilaborado de diversaj kvalitaj informaj sugestoj de klientoj post ricevi la lampojn.Senpaga postvenda servo estos provizita por lampoj ene de la garantia periodo.La sekvanta estas detala priskribo de la postvenda servo de nia kompanio:

1、12-24 horoj respondsistemo
La post-venda servotempo de nia kompanio: lundo ĝis vendredo, 12-24 horoj tage.

17 (1)

2、Dokumentoj provizitaj dum konsultado
Por akceli la postvendan rapidon, bonvolu provizi fotojn de la problema produkto kaj videopriskribo por ke la inĝeniero povas rapide determini la problemon.

3, Pritraktado de problemaj produktoj
Por la koncerna produkto, vi povas elekti prilabori repagon aŭ sendi novan produkton por anstataŭigi la produkton per kvalitaj problemoj en la sekva ordo.

17 (2)


Afiŝtempo: Dec-17-2021