Postprodajni proces Aina rasvjete

Naša tvrtka ima profesionalnu uslugu nakon prodaje, uglavnom za pravovremenu analizu i obradu različitih povratnih informacija o kvaliteti od kupaca nakon primitka lampi.Za lampe će biti osigurana besplatna usluga nakon prodaje unutar jamstvenog roka.Slijedi detaljan opis procesa postprodajne usluge naše tvrtke:

1、12-24-satni sustav odgovora
Vrijeme postprodajne usluge naše tvrtke: od ponedjeljka do petka, 12-24 sata dnevno.

17 (1)

2、Dokumenti koje treba dostaviti prilikom savjetovanja
Kako biste ubrzali postprodajnu brzinu, dostavite fotografije problematičnog proizvoda i video opis kako bi inženjer mogao brzo utvrditi problem.

3、Rukovanje problematičnim proizvodima
Za predmetni proizvod možete odabrati obradu povrata novca ili poslati novi proizvod kako biste zamijenili proizvod s problemima kvalitete u sljedećoj narudžbi

17 (2)


Vrijeme objave: 17. prosinca 2021