Processo post-vendita di Aina Lighting

La nostra azienda dispone di un servizio post-vendita professionale, principalmente per l'analisi tempestiva e l'elaborazione di vari feedback di informazioni sulla qualità da parte dei clienti dopo aver ricevuto le lampade.Durante il periodo di garanzia verrà fornito un servizio post-vendita gratuito per le lampade.Di seguito è riportata una descrizione dettagliata del processo di assistenza post-vendita della nostra azienda:

1, sistema di risposta 12-24 ore
Orario del servizio post-vendita della nostra azienda: dal lunedì al venerdì, 12-24 ore al giorno.

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2、Documenti da fornire durante la consulenza
Per accelerare il servizio post-vendita, fornire le foto del prodotto problematico e la descrizione video in modo che il tecnico possa determinare rapidamente il problema.

3、Gestione dei prodotti problematici
Per il prodotto in questione, puoi scegliere di elaborare un rimborso o inviare un nuovo prodotto per sostituire il prodotto con problemi di qualità nell'ordine successivo

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Orario di pubblicazione: 17 dicembre 2021