Процесс послепродажного обслуживания Aina Lighting

Наша компания имеет профессиональное послепродажное обслуживание, в основном для своевременного анализа и обработки различных отзывов от клиентов после получения ламп.В течение гарантийного срока для ламп будет предоставлено бесплатное послепродажное обслуживание.Ниже приводится подробное описание процесса послепродажного обслуживания нашей компании:

1, система реагирования 12-24 часа
Время послепродажного обслуживания нашей компании: с понедельника по пятницу, 12-24 часа в сутки.

17 (1)

2、Документы, которые необходимо предоставить при консультации
Чтобы ускорить скорость послепродажного обслуживания, предоставьте фотографии проблемного продукта и видеоописание, чтобы инженер мог быстро определить проблему.

3. Обработка проблемных продуктов.
Для рассматриваемого продукта вы можете оформить возврат средств или отправить новый продукт для замены продукта с проблемами качества в следующем заказе.

17 (2)


Время публикации: 17 декабря 2021 г.