សំណួរទី 1តើអ្នកជារោងចក្រមែនទេ?តើរោងចក្ររបស់អ្នកនៅឯណា?
ចម្លើយ៖ បាទ។រោងចក្ររបស់យើងមានទីតាំងនៅស្រុក Guangzhou ក្រុង Shenzhen ប្រទេសចិនដីគោក។

សំណួរទី 2ចុះម៉ោងនាំមុខវិញ?
A: ជាធម្មតា 3-5 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ការបញ្ជាទិញគំរូ 2-3 សប្តាហ៍សម្រាប់ការបញ្ជាទិញច្រើនយើងនឹងឆ្លើយតបពេលវេលាដឹកជញ្ជូនតាមលំដាប់។ការរៀបចំពិសេសសម្រាប់ការបញ្ជាទិញពិសេសនិងការបញ្ជាទិញបន្ទាន់។

សំណួរទី 3តើអ្នកមានដែនកំណត់ MOQ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញអំពូល LED ទេ?
A: MOQ ទាប 1pc សម្រាប់ការពិនិត្យគំរូគឺអាចរកបាន

សំណួរទី 4តើអ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញដោយរបៀបណា ហើយចំណាយពេលប៉ុន្មានទើបមកដល់?
A: ជាធម្មតាយើងដឹកជញ្ជូនដោយ DHL, UPS, FedEx ឬ TNT ។ជាធម្មតាវាត្រូវចំណាយពេល 3-5 ថ្ងៃដើម្បីមកដល់។ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ និងការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រក៏ស្រេចចិត្ត

សំណួរទី 5តើអ្នកទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់បែបណា?
A: ជាធម្មតាដោយ T/T, L/C, PayPal ឬលក្ខខណ្ឌទូទាត់ផ្សេងទៀត។

សំណួរទី 6តើខ្ញុំអាចបន្ថែមឡូហ្គោរបស់ខ្ញុំលើផលិតផលបានទេ?
A: បាទ អ្នកអាចបោះពុម្ព LOGO ដោយមិនគិតថ្លៃ ប្រសិនបើបរិមាណល្អ។

Q7: តើអ្នកផ្តល់ការធានាសម្រាប់ផលិតផលទេ?
A: បាទ, យើងផ្តល់ជូននូវការធានា 2-5-7 ឆ្នាំដល់ផលិតផលរបស់យើងដោយផ្អែកលើស្តង់ដារគុណភាពផ្សេងគ្នា

សំណួរទី 8: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងកំហុស?
A: ជាដំបូងផលិតផលរបស់យើងត្រូវបានផលិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរឹងហើយអត្រាដែលមានបញ្ហានឹងតិចជាង

ច្រើនជាង 0.2% ។ទីពីរក្នុងអំឡុងពេលធានាយើងនឹងបញ្ជូនអំពូលភ្លើងថ្មីជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញថ្មីសម្រាប់បរិមាណតិចតួច។សម្រាប់ផលិតផលដែលខូច យើងនឹងជួសជុល ហើយផ្ញើជូនអ្នកវិញ ឬយើងអាចពិភាក្សាអំពីដំណោះស្រាយ រួមទាំងការហៅទូរស័ព្ទឡើងវិញតាមស្ថានភាពជាក់ស្តែង។